Tooted:
• Kui olete mingi konkreetse toote otsingul ja ei leidnud seda kodulehel olevate toodete hulgast, võtke ühendust e-maili teel. On võimalik, et varustajate kaudu leiame teie soovitud toote.
Hinnad:
• Kõik veebilehel näidatud hinnad on eurodes koos käibemaksuga 22%.
• Veebilehel märgitud hinnad ei pruugi olla 100% korrektsed.
• Transpordi hinnad sõltuvad valitud transpordiliigist, paki mõõtmetest ja kaalust.
• Arvel kajastame ka tasu transpordi eest.
Transport:
• Kullerteenust pakuvad: Itella SmartPOST, Omniva, OSC Transport (tööpäevadel).
Tellimuse vormistamine:
• Tellimuse võib esitada telefoni(+372 50 92 186), e-posti(bukettari@hot.ee) teel või e-poest www.bukett.ee.
• Kui Teie tellitud kaup on laos olemas, saadame Teile arve koheselt e-posti teel.
• E-poes tehtud tellimusi käsitletakse tööpäeviti kella 9.00st kuni 12.00ni.
• Kui vormistate e-poes tellimuse peale tööpäeva lõppu, nädalavahetustel või riigipühadel, siis võetakse Teie tellimus töösse järgmisel tööpäeval.
• Originaalarve väljastame elektrooniliselt või soovi korral paberkujul.
• PS! PALUN MÄRKIDA TELLIMUSE TEGEMISEL LISAINFO LAHTRISSE TRANSPORDI VIIS JA ASUKOHT KUHU SOOVITE KAUPA SAADA!
Maksmine:
• Maksta saab ülekandega panka
• Rekvisiidid saate ettemaksu arvelt mis saadetakse Teile e-maili teel. Maksekorralduses palun kirjutage selgitusse Oma nimi ja Saateleht-arve number!
• Originaalarve saadame Teile koos kaubaga.
• Kui arvel näidatud summa ei ole 3 tööpäeva jooksul laekunud Bukett OÜ kontole, siis tühistame Teie tellimuse.
• NB! Enne arve tasumist palun kontrollige, et andmed arvel on õiged!
Tarnetähtajad ja kättetoimetamine
• Kui ettemaksu arvel näidatud summa on makstud ja laekunud Bukett OÜ kontole, siis postitame kauba1 kuni 3 tööpäeva jooksul Teie poolt valitud transpordiviisil.
• Kui Teie poolt soovitud toode ei ole hetkel laos, siis sellisel juhul võtame Teiega ühendust Teie poolt andmetes märgitud e-maili või telefoni teel ja täpsustame uue tarneaja. Arve saadame Teile alles siis, kui kaup reaalselt saadaval on.
• Tellitud tooted toimetatakse kohale Teie poolt valitud transpordiviisil.
Kauba defektid, tellimuse tühistamine, kauba tagastamine ja ümbervahetamine:
• Võimalikud märkused kauba kvaliteedi, mitte sobivuse või transportimisel tekkinud defektide kohta tuleb esitada kõige hiljemalt 14 kalendripäeva pärast kauba vastuvõtmist ostja poolt. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja kahjustamata. Vastasel juhul Bukett OÜ ei ole kohustatud kaupa tagasi võtma.
• Teil on õigus riided või jalanõud ümber vahetada teise suurusega sama toote ja värvi vastu hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
• Tellimuse tühistamiseks, kauba ümbervahetamiseks ja tagastamiseks palun kirjuta e-mail aadressile bukettari@hot.ee . Kirjas palume kindlasti märkida tagastatava või ümber vahetatava toote suurus, arve number ja arvelduskonto number, kuhu soovite, et me tellimuse tühistamise korral raha tagasi kanname. Tagastamisõigus kehtib, kui kaup ja kauba müügipakend on ostja poolt kahjustamata. Allahinnatud ja müügist maha kantud toodetele, mis ei ole enam toodangu standardnimestikus, tagastamisõigus ei kehti.
• Raha kanname tagasi Teie poolt soovitud arvelduskontole hiljemalt 15 tööpäeva jooksul alates kauba tagastamisest.
• Kauba tagastamisega ja ümbervahetamisega seotud kulud jäävad Teie kanda!
Garantii kaubale:
• Kõikidel meie poolt müüdavatel toodetel on tootjapoolne garantii, mis hüvitab võimalikud tehnoloogilised või toorainevead. Garantii ei korva tarnitud toodete valesti kasutamisest tulenevaid kahjusid.
Omandiõigus:
• Müüjal (Bukett OÜ) on omandiõigus kaubale seni, kuni kauba ja transpordi eest on täies ulatuses tasutud.